EaseRouter Legal
EaseRouter 用户协议
欢迎使用 EaseRouter。本协议由您与广东随联科技有限公司(以下简称“我们”)共同订立,适用于您访问、注册和使用 EaseRouter 网站、控制台、API 及相关服务。
请您在注册、登录或使用服务前仔细阅读本协议。您勾选同意、注册账号、调用 API 或以其他方式使用服务,即表示您已理解并同意受本协议约束。
一、服务范围
- EaseRouter 提供多模态模型 API 接入、任务路由、状态查询、用量记录、计费结算、素材管理、真人认证状态管理及相关技术服务。
- 首期开放能力以平台实际展示为准,当前可能包括 Seedance 2.0 视频生成能力;图片、大语言模型等能力将在具备条件后逐步开放。
- 部分模型能力由依法获得授权的第三方处理通道服务商提供。我们可根据服务质量、合规要求和商业安排调整模型、处理通道或路由策略,但会尽量保持面向您的接口稳定。
二、账号注册与安全
- 您应提供真实、准确、完整的信息,并及时更新邮箱、语言、时区等账号资料。用户名不得冒用他人身份、侵犯他人权益或含有违法不良信息。
- 账号仅限您或您授权的团队成员使用。您应妥善保管密码、API Key、验证码及其他凭证,并对使用该账号和密钥发起的操作承担责任。
- 发现账号、密码或 API Key 泄露、被盗用或存在异常调用时,您应立即停止相关密钥并通过平台公布的客服或商务渠道联系我们。
- 我们可基于安全需要要求完成邮箱验证、滑动验证、真人认证或其他合理验证。
三、API Key 与接口使用
- 您可以在控制台创建、查看、复制、禁用或管理 API Key。您不得公开出售、出租、共享或以其他不安全方式提供 API Key。
- 您应按照开发者文档、频率限制、参数要求和安全规范调用接口,不得绕过鉴权、额度、计费、内容安全或风控措施。
- 您通过自身产品向终端用户提供生成能力时,应确保终端用户遵守适用法律法规,并对自身产品的交互、内容审核、生成标识和用户管理承担责任。
四、合法合规使用
- 您不得利用服务生成、传播或协助传播危害国家安全、破坏社会稳定、恐怖极端、暴力、淫秽色情、虚假有害、歧视性或其他法律法规禁止的内容。
- 您不得侵犯他人的知识产权、商业秘密、肖像权、名誉权、隐私权、个人信息权益或其他合法权益;使用真人、人物形象、声音、图片、视频和素材前,应取得必要授权。
- 您不得从事欺诈、仿冒、虚假宣传、恶意营销、网络攻击、恶意自动化调用、干扰平台运行或其他损害我们、处理通道服务商及第三方权益的行为。
- 您应根据适用法律法规对人工智能生成合成的文本、图片、音频、视频等内容添加或保留必要的显式、隐式标识,不得恶意删除、篡改或规避依法设置的标识。
五、输入素材与生成内容
- 您保留依法对输入提示词、图片、视频、素材及生成结果享有的权利。模型输出权利归属同时受适用法律和具体处理通道模型规则约束。
- 您授予我们为提供服务所必需的、非独占的有限许可,以便传输、处理、缓存和向授权处理通道提交您的输入,并向您返回生成结果。该许可不用于与服务无关的目的。
- 您保证对提交内容拥有合法权利或充分授权。因输入素材、提示词、生成内容或后续使用方式引发的权利争议,由责任方依法承担相应责任。
- 生成结果可能不准确、不完整或与预期不一致,不应直接作为医疗、法律、金融或其他专业决策的唯一依据。
六、计费、充值与授信
- 模型价格以平台展示及您账号实际生效价格为准。最终费用通常根据任务完成后的实际 token 用量、输入模式、分辨率、价格规则和账本记录计算。
- 异步任务可能发生预扣、冻结、补扣、解冻或最终结算。任务失败、取消或处理通道异常时,平台按照实际处理结果和账本规则调整。
- V1.0 充值以对公转账和人工审核入账为主。提交充值记录不代表余额已增加,以平台审核入账结果为准。
- 获得授信额度的用户可在额度内先行使用。后续充值或结算款项可优先抵扣已用授信;逾期或超额使用时,我们可暂停服务、限制额度或要求结清。
- 如对账单或扣费存在异议,应在合理期限内提供任务 ID、流水和相关证据联系我们核对。
七、第三方处理通道与结果链接
- 模型生成、审核、任务状态和可用性可能受授权处理通道服务商影响。不同处理通道的能力、限制和处理时间可能存在差异。
- V1.0 生成结果可能直接使用处理通道提供的临时 URL。该链接可能具有有效期,您应及时下载并妥善保存;因链接到期导致无法访问的,我们将在合理范围内协助排查,但不保证永久恢复。
- 第三方网站、模型或服务可能适用其自身规则。我们会依法选择和管理合作方,但不对超出我们合理控制范围的第三方故障承担无限责任。
八、服务变更、中断与终止
- 我们可能因维护、升级、安全事件、处理通道调整、监管要求或不可抗力变更、暂停或中断部分服务,并在合理情况下提前通知。
- 如您违反本协议、适用法律或存在安全和欠费风险,我们可采取警告、限制调用、冻结密钥、暂停或终止账号等措施,并依法保存必要记录或向主管部门报告。
- 账号终止后,未结清费用和依法应继续履行的义务不受影响。您应在服务终止前自行导出需要保留的数据和结果。
九、知识产权
- EaseRouter 的商标、界面、文档、软件、代码、服务架构及其他平台内容的知识产权归我们或相应权利人所有。
- 未经书面许可,您不得复制、反向工程、出租、出售、改编或以其他方式不当使用平台内容,但法律另有规定的除外。
- 您对平台提出的建议不导致您的原有权利转移;如我们采用建议,双方可另行约定相关权利。
十、责任边界
- 我们将采取合理措施保障服务安全、稳定和持续,但不承诺服务绝不中断、所有模型输出完全准确或满足您的特定商业目的。
- 在法律允许范围内,对因网络、设备、处理通道、不可抗力、用户操作、第三方侵权或超出合理控制范围的原因造成的损失,各方按照过错和法律规定承担责任。
- 任何责任限制均不排除法律明确不得限制或免除的责任,也不影响消费者或个人依法享有的强制性权利。
十一、协议更新与通知
- 我们可能根据产品、价格、监管和安全要求更新本协议。重大变更会通过站内通知、页面提示、邮件或其他合理方式告知。
- 更新后的协议自标明的生效日期起适用。若您不同意重大变更,应停止使用相关服务并按流程处理账号和未结费用。
十二、适用法律与争议解决
- 本协议的订立、履行、解释和争议解决适用中华人民共和国大陆地区法律。
- 双方应首先通过友好协商解决争议;协商不成的,任一方可向广东随联科技有限公司住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。
- 如需投诉、举报或咨询,请通过 EaseRouter 平台公布的在线客服、商务联系方式或其他正式渠道联系我们。